> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.sportmateclub.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Vendéglista # 1. Mit kell tudni róla Mindenkinek, aki a klubunk szolgáltatásait igénybe veszi, vendégprofillal kell rendelkeznie. Számukra lehetséges a helyszíni értékesítés, beléptetés, pályafoglalás stb., de maga a vendég is csak akkor tud az applikáción keresztül többek között jegyet vásárolni vagy órára feljelentkezni, ha klubunkban vendégprofillal rendelkezik.   A vendégprofil alapját az e-mail cím képezi, ami a SportMate-ben a vendégekhez tartozó egyedi azonosító.  A “Vendéglista” egy olyan átfogó menüpont, amelyben a klubunkba csatlakozott vendégek profiljait összesítve láthatjuk. Itt áttekintést kapunk a vendégekről és néhány fontosabb hozzájuk kapcsolódó információról. Emellett manuálisan új vendégeket is rögzíthetünk és megnyithatjuk egy vendég profilját.   A menüponthoz tartozó keresőmezőben (L. [Felső menüsor](#3-1-felső-menüsor)) a vendéglistában jelen levő vendégek között tudunk keresni. Amennyiben egy vendéget nem találunk, úgy az azt jelenti, hogy nincs még nyilvántartott profilja a klubunkban. Ilyen esetben kétféleképpen kerülhet be vendégünk a vendéglistánkba: létrehozhatjuk profilját manuálisan (L. [4-es pont](#4-új-vendég-rögzítése)) vagy pedig vendégünk csatlakozhat klubunkhoz a SportMate applikáción keresztül (L. Klubhoz való csatlakozás menete cikk)  A vendéglista nemcsak a menüpontban tekinthető át, hanem az exportálás funkciónak köszönhetően ki is nyerhetjük a rendszerből további, esetleges nyilvántartások céljából. L. [Exportálás](/kesz-cikkek/tananyagok-folyamat-leirasok/uezletvezetoi-feladatok/automatikus-export-funkcio) cikk  # 2. Hol található "Vendégkezelés" menü → "Vendéglista" menüpont:  Vendégkezelés Vendéglista A menüpontba belépve a korábban háttérirodában létrehozott vendégeket és ügyfélcsoportokat, valamint az applikáción keresztül klubunkhoz csatlakozott vendégeket láthatjuk listába szedve.  Ha új vendéget szeretnénk létrehozni, akkor a menüpont jobb felső sarkában található "Új vendég rögzítése" gombra kattintva tudjuk ezt megtenni, amit a [4-es pontban](#4-új-vendég-rögzítése) írunk le részletesen.  Vendéglista Új Vendég Rögzítése Gomb Habár a listában az ügyfélcsoportok is szerepelnek, ügyfélcsoportot nem itt, hanem a "Vendégkezelés" → "Ügyfélcsoportok" menüpontban tudunk – jogosultság függvényében –létrehozni. L. Ügyfélcsoportok cikk  # 3. Menüpont áttekintő ## 3.1. Felső menüsor Vendéglista Felső Menüsor * Kereső mező: a vendégek/ügyfélcsoportok közötti keresésre ad lehetőséget. Habár csak a "Név" megjelölés látható a kereső mező mellett, a vendég/ügyfélcsoport nevének valamely részletén vagy egészén kívül, a listában e-mail cím alapján is tudunk keresni.    * Export: a vendéglista manuális vagy automatikusan ütemezett exportálására ad lehetőséget L. Exportálás cikk  * Szűrők: bizonyos feltételekkel a vendégek regisztrációjának szűrésére ad lehetőséget.  * Új vendég rögzítése: ezzel a gombbal tudunk egy új vendéget létrehozni. L. a 4-es "[Új vendég létrehozása](#4-új-vendég-rögzítése)" szekciót.  ## 3.2. Megjelenített oszlopok Vendéglista Megjelenített Oszlopok * Név: a vendég neve, amivel regisztráltuk vagy amit az app-ban a klubhoz való csatlakozáskor megadott L. [4.2](4-2-vezetéknév). és [4.3.](#4-3-keresztnév)  * Bent: gyors betekintést ad, hogy az adott vendég jelenleg bent tartózkodik-e a klubunkban vagy sem  * E-mail: a vendég kapcsolattartási e-mail címe, amivel regisztráltuk, vagy az e-mail cím, amit az app-ban a klubhoz való csatlakozáskor megadott (ez nem feltétlenül egyezik a SportMate app-ban regisztrált e-mail címmel) L. [4.1.](#4-1-e-mail-cím) * Születési dátum: a vendég születési ideje L. [4.6.](#4-6-születési-idő) * Egyenleg: a vendég klubunkhoz tartozó aktuális egyenlege   * Regisztrálva: a dátum, amikor a vendég bekerült a vendéglistába (önállóan az applikáción keresztül a klubunkhoz csatlakozva vagy általunk manuálisan a vendéglistához adva)  * Utolsó belépés: a dátum, amikor a vendég utoljára belépett a klubunkba  ## 3.3. Funkció gombok Vendéglista Funkciógombok A "Profil" gombra kattintva átjutunk a vendég/ügyfélcsoport adatlapjára, illetve ezen gomb helyett a névre is kattinthatunk, hogy a vendégprofilt/ügyfélcsoportadatlapot elérjük.  # 4. Új vendég rögzítése Ha szeretnénk új vendéget hozzáadni klubunk vendéglistájához, arra két lehetőségünk van:  Használhatjuk a menüpont jobb felső sarkában található "Új vendég rögzítése" gombot.   Vendéglista Új Vendég Rögzítése Gomb Emellett új vendég rögzítése az oldal jobb felső sarkában található "Műveletek" gyorsgomb segítségével is megvalósítható. Ez a gyorsgomb a háttériroda bármely oldaláról elérhető, így bármikor könnyedén tudunk új vendégeket rögzíteni.  Műveletek Gomb 1 A "Műveletek" gomb lenyitása után, kattintsunk az "Új vendég rögzítése" opcióra, így a rendszer átvisz a vendégrögzítő űrlapra. Műveletek Új Vendég Rögzítése ## 4.1. E-mail cím A vendéghez tartozó kapcsolattartási e-mail cím megadására szolgáló kötelező mező.  Ennek nem feltétlenül kell egyeznie a SportMate app-ban regisztrált e-mail címmel. Ugyanakkor, ha van rá mód, érdemes ugyanazt az e-mail címet használni kapcsolattartásra is, amivel a vendég az app-ba is regisztrált vagy regisztrálni fog, a duplikált profilok elkerülése végett (L. Profilduplikációk kezelése cikk)  Amennyiben a vendég a megadott e-mail címmel már regisztrálva van a SportMate applikációban, akkor egy megerősítő e-mailt küld neki rendszerünk és egyúttal az app-ba belépve a klubunk megjelenik az app-os profil kezdőlapján található "Klubjaid" szekció alatt. A klubra kattintva szükséges lesz elfogadnia a felhasználási- és adatvédelmi dokumentumainkat ("Klubmenedzsment" → "GDPR dokumentumok" menüpontjába feltöltött dokumentumok).   Végül, ha a vendéget klubunk vendéglistájához hamarabb adtuk hozzá, mint hogy ő regisztrált volna a SportMate app-ba, akkor vendégünknek két lehetősége van:  Megerősítheti a regisztrációt és a klubhoz való csatlakozást az e-mailes értesítőn keresztül, ami után mind a SportMate mind pedig a klub dokumentumait szükséges elfogadnia.  Vagy pedig használhatja az app-ban az elfelejtett jelszó funkciót, hogy az app-os profilt elérje és el tudja kezdeni használni.  App Elfelejtett Jelszó Belépés után a SportMate dokumentumokat, a klubra kattintva pedig a klub dokumentumait is szükséges elfogadnia.   ## 4.2. Vezetéknév A vendég vezetéknevének megadására szolgáló kötelező mező.  ## 4.3. Keresztnév A vendég keresztnevének megadására szolgáló kötelező mező.  ## 4.4. Telefonszám A vendég telefonszámának megadására szolgáló kötelező mező.  ## 4.5. Irányítószám A vendég irányítószámának megadására szolgáló kötelező mező.  ## 4.6. Születési idő A vendég születési idejének megadására szolgáló kötelező mező.   A születési idő nyilvántartása lehetővé teszi, hogy az értékesítés során könnyedén átlássuk – a vendégprofilra kerülő alábbi piros figyelmeztető üzenettel – hogy a vendég kiskorú-e és ebből kifolyólag bizonyos korlátozásokban kell-e részesülnie. Például, hogy milyen termékeket értékesíthetünk a számára.  Kiskorú Figyelmeztető Szöveg ## 4.7. Nem A vendég nemének megadására szolgáló kötelező mező.   A nem megadása a szekrényhasználat miatt szükséges (amennyiben a szekrényvezérlést a SportMate biztosítja a klubnak). Például, ha a nem nincs vagy rosszul van megadva, vendégünk nem fogja az applikációban látni a szekrényeket és a szekrények kezeléséhez szükséges gombokat.  ## 4.8. Megjegyzés A vendéghez kapcsolódó kiegészítő információk megadására szolgáló mező, ami a vendég számára nem, csak a klubunk számára lesz itt a háttérirodában látható.  ## 4.9. Hírlevelet kér Amennyiben klubunk hírleveleket is alkalmaz, megadhatjuk, hogy a vendég szeretne-e hírleveleket kapni.  ## 4.10. Regisztrációs űrlap Ez a mező csak akkor jelenik meg, hogy ha a "Beállítások" → "Vendégkezelés" menüpontban beállítottuk, hogy a vendégeknek regisztrációs lapot is szükséges kitölteniük.  Regisztrációs Űrlap Mező Megjelenítése "Igen"-re állítás után az alábbi plusz mező jelenik meg a regisztrációs felületen, ami által nyilvántarthatjuk, hogy a regisztrációs űrlap kitöltése megtörtént-e:  Regisztrációs Űrlap Mező Ha szükség van a regisztrációs űrlap kitöltéséről státuszriportra, forduljatok az ügyfélszolgálatunkhoz, hogy ezt le tudjuk hívni a rendszerből és elküldeni nektek.  ## 4.11. Kapcsolattartási nyelv Ha valami miatt szükséges egy vendéggel felvennünk a kapcsolatot, akkor van lehetőségünk jelölni, hogy milyen nyelven történjen a kapcsolatfelvétel ezzel is gördülékenyebbé téve a kommunikációt.  ## 4.12. Mentés Végül a mentés gombra kell kattintanunk, hogy rögzüljön a vendég profilja.   Ezek után lehetőségünk van további adatokat, képet stb. megadni, illetve a vendégadatokban módosításokat végezni a vendég profiljából indulva. L. [Vendégprofil - Alapadatok fül](/kesz-cikkek/hatterirodai-funkcioleirasok/vendegkezeles/vendegprofil-alapadatok-fuel) cikk