> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sportmateclub.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# SportMate profil email cím módosítása 

Ha vendég **SportMate fiókjához tartozó email cím** valami oknál fogva módosításra szorul, a hibás vagy téves e-mail cím javítására több mód áll rendelkezésre.

<Warning>
  Ezt a lehetőséget 30 naponta egyszer lehet használni a teljes SportMate rendszerben, így ha már módosította valaki a címet akkor 30 napig egyik klubban sem lehet módosítani.
</Warning>

Az e-mail cím módosítást minden esetben a vendég profiloldalán, a profilképe alatt található SportMate fiók alatt lévő "E-mail cím cseréje" gombra kattintva lehet indítani.

<img src="https://mintcdn.com/sportmate/bzjoGmsTKq_gC5fu/images/Ke%CC%81pernyo%CC%8Bfoto%CC%81-2026-09-03---11.02.14.png?fit=max&auto=format&n=bzjoGmsTKq_gC5fu&q=85&s=dee551a26e35a6d822e69bae42255d8d" alt="Képernyőfotó 2026 09 03 11 02 14" width="1691" height="867" data-path="images/Képernyőfotó-2026-09-03---11.02.14.png" />

**Vendég saját maga változtatja meg egy linken keresztül:**

* Abban az esetben használható ha a vendég a már rögzített e-mail címhez hozzáfér, tehát az oda küldött leveleket megkapja.

* Kattints a Link Küldése gombra, a rendszer automatikusan kiküldi az emailt a megadott címre, az e-mailben a vendégnek rá kell kattintani a linkre és a rendszer végigvezeti a folyamaton ahogy meg tudja változtatni az e-mail címét.

<Columns cols={2}>
  <Column>
    **A kezelő írja át a profiloldalon**

    * Akkor kell ezt a megoldást használni ha a rögzített e-mail címre küldött leveleket nem kapja meg a vendég. pl.: már nem használja a megadott e-mail címet, vagy az e-mail címben elírás történt

    * Kattints az E-mail cím átírása gombra.

    * Megjelenik az alábbi ablak:

    * A módosítás lépései: 
  </Column>

  <Column>
    <img src="https://mintcdn.com/sportmate/VlNDZ5uId7PnkhII/images/emial-csere.png?fit=max&auto=format&n=VlNDZ5uId7PnkhII&q=85&s=2c1fb320d14d465874436dfa9218ce9d" alt="Emial Csere" title="Emial Csere" width="1420" height="1206" data-path="images/emial-csere.png" />
  </Column>
</Columns>

> 1. Új e-mail cím megadása, ide írd be azt az e-mail címet amit szeretne használni a vendég.
> 2. Ha a klub kapcsolattartási adatokat is szeretnéd módosítani a rögzítéssel egy időben akkor kapcsold be a "Kapcsolattartási e-mail cím frissítése az új címre" checkbox-ot.
> 3. Írd be a változtatás okát. Ezt minden esetben kötelező megadni!
> 4. Kattints az "E-mail cím átírása" gombra
> 5. Az adatokat sikeresen frissítette a rendszer.

 

#### Milyen esetben nem lehet átírni az e-mail címet? 

* Az utolsó módosítást követő 30 napon belül szeretnéd módosítani az e-mail címet.

* Az új e-mail cím már szerepel az adatbázisban.

> E\_bben az esetben vedd fel a SportMate ügyfélszolgálatával a kapcsolatot, a jobb alsó sarokban található lila színű "Segíthetünk?" gombra kattintva. a következő adatokat kell megadnod a levélben:\_
>
> * *vendég neve*
> * *vendég e-mail címei*
> * *melyik email címet szeretné használni a vendég a továbbiakban*