> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.sportmateclub.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Kiegészítőjegyek és időtúllépés A SportMate-ban beállítható, hogy mi történjen, ha egy vendég a megengedett időn túl vagy a kijelölt időszakon kívül is bent marad a klubban. A kiegészítőjegynek két fajátja van: **Aktív belépéshez kapcsolódó időtúllépés** A klubban beállított „Aktív belépés érvényessége”, a belépéstől számítva. > 120 perces beállításnál a 14:00-kor kezdődő belépés 16:00-ig érvényes. **Érvényességi időszakon túli bent tartózkodás** A belépéshez használt jegy vagy bérlet érvényességi időszaka > Egy 9:00–13:00 között használható "délelőttös" bérlettel a vendégnek 13:00-ig távoznia kell, akkor is, ha csak 12:30-kor érkezett. A rendszer túllépés esetén a beállításoknak megfelelően automatikusan felterheli a kiválasztott kiegészítőjegyet vagy további alkalmat von le a belépéshez használt bérletből. A jegy ára a vendég **klubos egyenlegét** terheli. #### **Az aktív belépés idejének beállítása** \*\*1. Klub szinten a Beállítások főmenü, Beléptetés oldalán az **„Aktív belépés érvényessége”** mezőben percben határozható meg a belépések aktív ideje. \*\* * Ez az érték azt is meghatározza, hogy a vendég a belépése után mennyi ideig tud ki- és visszalépni újabb bérletalkalom felhasználása nélkül. * Bekapcsolt időtúllépés-kezelésnél ez adja a bent tartózkodás határidejét is, kivéve ha a bérlet időszakos érvényességéhez kötött korlátozás át nem veszi ezt a szerepet. **2. Az oldalon az **„Engedélyezed az időtúllépés esetén való akciókat?”** beállításnál válaszd az engedélyezett állapotot.** > [!WARNING] > > Kikapcsolt állapotban aktív időtúllépés és érvényességi időszakon kívüli benttartózkodás miatt sem automatikus kiegészítőjegy-felütés, sem további bérletalkalom-levonás nem történik. **3. Az **„Alapértelmezett jegy hozzáadása időtúllépés esetén”** mezőben jelöld ki a klubban erre a célra használt jegyet.** Ez a jegy csak akkor jut szerephez, ha a bérletnél további alkalom levonását állítottad be, de a belépéshez használt bérleten már nincs felhasználható alkalom. A bérlethez külön kiválasztott kiegészítőjegyet a következő lépésben adhatod meg. **4. **Mentsd el a beállításokat**** A klubszintű beállítások mentése után ellenőrizd az érintett jegyek és bérletek időtúllépési beállításait is. > [!NOTE] > > Az alapértelmezett jegy kiválasztása önmagában nem kapcsolja be a büntetést minden bérletre. #### **Jegyek és bérletek beállítása** A **Bérletek és jegyek** menüpontban nyisd meg szerkesztésre az érintett jegyet vagy bérletet. A **Haladó beállítások → Egyéb beállítások** résznél találod az **„Időtúllépés utáni bent tartózkodás esetén”** mezőt. Három lehetőség közül választhatsz: | **Beállítás** | **Mi történik, ha a vendég a határidő után is beléptetett állapotban van?** | | :- | :- | | **Nincs művelet** | Ehhez a bérlethez nem történik automatikus kiegészítőjegy-felütés vagy további alkalomlevonás. | | **Kiegészítőjegy szükséges** | A rendszer automatikusan értékesíti a bérlethez kiválasztott kiegészítőjegyet, egyenleges fizetéssel. | | **További alkalom levonása ugyanilyen típusú bérletből** | A rendszer újra felhasználja a belépéshez használt bérletet. Ha azon már nincs felhasználható alkalom, a klubszinten kiválasztott alapértelmezett időtúllépési jegyet üti fel. | **Kiegészítőjegy szükséges** esetén a **„Kiegészítőjegy kiválasztása”** mezőt is töltsd ki. Itt add meg, melyik jegyet használja a rendszer kiegészítőjegyként. A terhelés összege a kiválasztott jegy ára. > **Példa további alkalom levonására:** a vendégnek belépés előtt 3 alkalma van. Belépéskor 1 alkalom fogy, így 2 marad. Ha a megengedett idő után is bent van, a rendszer még 1 alkalmat levon, és 1 marad a bérleten. > **Példa az alapértelmezett jegy felütésére:** a vendég az utolsó alkalmával lépett be. Időtúllépéskor már nincs további levonható alkalma, ezért a rendszer a klubban beállított alapértelmezett jegyet terheli az egyenlegére. Ha nincs kiválasztva alapértelmezett jegy, ebben az esetben nem kerül fel kiegészítőjegy. > [!WARNING] > > A két jegyválasztó eltérő helyzetre vonatkozik. **Kiegészítőjegy szükséges** esetén a bérlethez kiválasztott jegy kerül fel. **További alkalom levonása** esetén az elfogyott alkalmak helyett a klubszintű alapértelmezett jegy kerül fel. > [card] **Kiegészítőjegy az aktív belépés lejártakor** > > Ennél a működésnél a határidőt a klubszintű **„Aktív belépés érvényessége”** adja. A jegyen vagy bérleten állítsd be a kívánt következményt, a napi érvényességhez kapcsolódó jelölőnégyzetet pedig hagyd kikapcsolva. > > > **Példa:** a klubban 120 perces aktív belépést állítottál be, és a bérletnél a **Kiegészítőjegy szükséges** lehetőséget választottad. > > > > * A vendég 14:00-kor belép, a belépése 16:00-ig érvényes. > > * Ha a határidő előtt kilép, és az ellenőrzéskor már kiléptetett állapotban van, nem kap időtúllépési kiegészítőjegyet. > > * Ha a belépés lejárta után is beléptetett állapotban van, a rendszer az automatikus ellenőrzéskor felüti a bérlethez kiválasztott kiegészítőjegyet. > > A napi érvényességhez tartozó **10 perces türelmi idő erre a működésre nem vonatkozik**. > [card] **Büntetőjegy a napi érvényességen kívüli benttartózkodásra** > > A jegyeknél és bérleteknél megadható, hogy a hét egyes napjain, mely időszakokban legyenek érvényesek. > > ![Képernyőfotó 2026 10 13 10 32 47](https://mintcdn.com/sportmate/peMbe3KsWNUhfxUR/images/Ke%CC%81pernyo%CC%8Bfoto%CC%81-2026-10-13---10.32.47.png?fit=max\&auto=format\&n=peMbe3KsWNUhfxUR\&q=85\&s=dd9fad25c2eb2fda79fbc3b9256e8c38) > > A büntetőjegy beállításával ez az időszak a kilépést is figyeli: ha a vendég az engedélyezett időszak után is bent marad, a rendszer automatikusan büntetőjegyet terhel az egyenlegére. > > > [!NOTE] > > > > Például: egy délelőtti bérlet 9:00–13:00 között használható. A beállítás bekapcsolásával a vendégnek 13:00-ig el kell hagynia a termet, akkor is, ha csak 12:30-kor érkezett. > > * Az **„Időszak utáni bent tartózkodás esetén”** mezőben válaszd ki a **„Kiegészítőjegy szükséges”** lehetőséget. > * A **„Kiegészítőjegy kiválasztása”** mezőben jelöld ki a büntetőjegyként használandó jegyet. Ennek ára határozza meg a büntetés összegét. > * Pipáld be az **„A belépési időszakon kívüli bent tartózkodásra büntetőjegy kerüljön felütésre”** jelölőnégyzetet. > > A rendszer az érvényességi idő vége után **10 perces türelmi időt** biztosít. Ennek célja a vendég önhibáján kívüli büntetésének elkerülése. **Mentsd el a beállításokat**\ Kattints az oldal alján található kék **MENTÉS** gombra. > [!NOTE] > > A beállítást minden érintett jegy- és bérlettípusnál külön el kell végezni. #### **Mire figyelj a recepción?** * **Tájékoztasd a vendéget a megfelelő időszakról vagy a megengedett időtartamról**\ Jelezd a vendégnek, hogy mennyi időt és mikor tartózkodhat bent a saját jegy/bérlet típusával. A bérletnél megadott időszak (bekapcsolt büntetőjegy beállítás mellett) a bent tartózkodásra is vonatkozik, nem csak a belépés időpontjára. > [!NOTE] > > **Időszakos bérletes belépés során az applikáció a következő üzenetet jeleníti meg a vendégnek:**\ > "Figyelem! A belépéshez használt bérleted *\{időpont}-\{időpont*}-ig jogosít bent tartózkodásra. Ebben a klubban, ha tovább tartózkodsz bent az érvényes időszaknál, a rendszer automatikusan büntetőjegyet üt fel az egyenlegedre. * **Ügyelj a pontos kiléptetésre.**\ A rendszer a beléptetett állapotot figyeli. Automatikus kilépési pont hiányában a távozó vendég kilépését a háttérirodában kell rögzíteni. * **A kiegészítő- és büntetőjegyet a rendszer automatikusan felterheli a vendég egyenlegére.**\ Az időszak túllépésre ne rögzíts manuálisan jegyet. * **A terhelés negatív egyenleget is eredményezhet.**\ A jegy akkor is felterhelésre kerül, ha nincs elegendő összeg a vendég egyenlegén. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.