> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.sportmateclub.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Társkassza - közös kassza használata több felhasználóval

A **társkasszázás** lehetővé teszi, hogy több munkatárs ugyanabba a kasszába értékesítsen a saját SportMate-fiókjával. Ez akkor hasznos, ha a forgalmasabb időszakban több munkatárs szolgálja ki a vendégeket, de közös kasszát használnak.

Egy munkatárs a megszokott módon megnyitja a kasszát, a többiek pedig **társkasszát nyitva csatlakoznak hozzá**. Az értékesítések ugyanahhoz a kasszához és műszakhoz tartoznak, miközben továbbra is visszakereshető, ki rögzítette az egyes tranzakciókat.

#### **Társkassza nyitás feltételei**

* Rendelkezned kell a **Társkassza nyitása** jogosultsággal.
* A klubban legalább egy kasszának már nyitva kell lennie.
* Nem lehet másik nyitott saját kasszád vagy társkasszád az adott klubban.

Ha nem érhető el a funkció, kérd a klubvezető segítségét a jogosultságod ellenőrzéséhez. A hagyományos kasszanyitási jogosultság önmagában nem helyettesíti a társkasszanyitási jogosultságot.

> Minden munkatárs a saját fiókjával jelentkezzen be. Így a közös kassza használata mellett is követhető marad, ki végezte az értékesítést.

#### **Társkassza nyitás lépései**

**1. **Nyisd meg a Kassza nyitása oldalt****

A háttériroda jobb felső sarkában található **Műveletek → Kassza nyitása** lehetőséggel kezdheted el a folyamatot. Ha a munkakörödhöz kötelező kasszanyitás tartozik, bejelentkezés után a rendszer automatikusan erre az oldalra irányít.

A **Nyitott kasszák** résznél láthatod, mely kasszák vannak már használatban, ki nyitotta meg őket, és mikor történt a nyitás. Csatlakozás előtt egyeztess a munkatársaddal, melyik kasszában fogtok közösen dolgozni.

**2. **Kattints a Társkassza nyitása gombra****

A gomb a kasszanyitási oldal felső részén jelenik meg, ha van hozzá jogosultságod, a funkció engedélyezett, és van nyitott kassza a klubban.

**3. **Válaszd ki a közösen használt kasszát****

A **Kassza** mezőben kizárólag az adott klub már nyitott kasszái közül választhatsz. A kassza neve mellett zárójelben a kasszát megnyitó munkatárs neve is megjelenik. Nyitás előtt ellenőrizd a kiválasztást akkor is, ha a mező már ki van töltve.

**4. **Kattints a Nyitás gombra, majd erősítsd meg a műveletet****

A sikeres csatlakozás után a rendszer a kezdőoldalra irányít. Ettől kezdve a kiválasztott kasszába tudsz értékesíteni.

> **Fontos:** Társkassza nyitásakor **nem kell nyitóösszeget, címleteket vagy terminál-nyitóegyenleget megadnod.** A közös kassza már meglévő nyitóadatai maradnak érvényben.

#### **Értékesítés és a tranzakciók ellenőrzése**

A vendégeket a megszokott módon szolgálhatod ki: a saját fiókodban, a vendégprofilon rögzíted az értékesítést. Az eladások a kiválasztott kasszához kerülnek.

A társkassza nem indít külön kasszaműszakot. A kasszát megnyitó munkatárs és a hozzá csatlakozó munkatársak értékesítései a **közös kassza műszakjában** jelennek meg.

Az **Értékesítés → Műszakok** menüpontban, a megfelelő műszak adatlapjának tranzakciós listájában a **Rögzítette** oszlop mutatja, ki rögzítette az egyes tranzakciókat. A saját értékesítéseidnél a te neved szerepel, akkor is, ha a kasszát másik munkatárs nyitotta meg.

A közös műszak megtekintéséhez és letöltéséhez külön jogosultságra lehet szükséged. A társkassza megnyitása önmagában nem biztosít hozzáférést a másik munkatárs műszakjelentéséhez.

* **Ha javítani kell a fizetési módot**

  Ha például bankkártyásként rögzítettél egy vásárlást, de a vendég végül készpénzzel fizetett, a tranzakciós listában keresd meg az érintett tételt. Ha elérhető, a sor végén található **Szerkesztés**, vagyis a ceruza ikon segítségével módosíthatod a fizetési módot.

  Recepciósként a társkasszához kapcsolódó hozzáférés a csatlakozásod után létrejött, az általad használt kasszához tartozó tranzakciókra érvényes, amíg a társkasszád nyitva van. A csatlakozásod előtti vagy más kasszához tartozó tranzakció fizetési módjának módosításához külön jogosultság szükséges. Ha nem érhető el a szerkesztés, kérd a klubvezető segítségét.

#### **Társkassza zárása**

Ha te már nem értékesítesz tovább, de a munkatársad még használja a közös kasszát, a **saját társkasszádat** zárd le.

1. A jobb felső sarokban nyisd meg a **Műveletek** menüt, majd válaszd a **Kassza zárása** lehetőséget.
2. A rendszer a **Társkassza zárása** oldalra irányít. Itt ellenőrizd a kassza nevét és a saját csatlakozásod időpontját.\
   Záróösszeget, címleteket vagy terminálforgalmat nem kell megadnod.
3. Kattints a **Társkassza zárása** gombra, majd erősítsd meg a műveletet.\
   Sikeres lezáráskor a **Társkassza lezárva.** üzenet jelenik meg.

A lezárással a te műszakod ér véget. **A közös kassza nyitva marad**, a többi munkatárs tovább dolgozhat benne. A korábban rögzített értékesítéseid a közös műszakban maradnak.

Ha kötelező számodra a kasszanyitás, a rendszer ezután a kasszanyitási oldalra irányít. Ha ismét értékesíteni szeretnél, újra társkasszát kell nyitnod egy nyitott kasszához, vagy a megszokott módon meg kell nyitnod egy szabad kasszát.

#### **Közös kassza zárása**

A közös kassza zárása a megszokott kasszazárási folyamattal történik. A kasszát megnyitó munkatárs záráskor a **teljes közös műszakot** ellenőrzi: a társkasszákon keresztül rögzített értékesítéseket is figyelembe kell venni a készpénz és a forgalmi adatok egyeztetésénél.

Ha még vannak nyitott társkasszák, a kasszazárási oldalon figyelmeztetés jelenik meg az érintett munkatársak nevével.

> [!WARNING]
>
> A közös kassza végleges lezárása az összes hozzá tartozó, még nyitott társkasszát is lezárja. Zárás előtt egyeztessetek, hogy senki ne kezdjen újabb értékesítésbe.

A zárási adatok ellenőrzése még nem zárja le a kasszát. A közös kassza és a hozzá tartozó társkasszák a zárás véglegesítésekor zárulnak le.

#### **Felmerülő szituációk és megoldásuk**

* **Nem jelenik meg a Társkassza nyitása gomb**

  Ellenőrizd, hogy a kasszanyitási oldalon vagy-e, és van-e már nyitott kassza a klubban. Ha van, kérd a klubvezetőt, hogy ellenőrizze a **Társkassza nyitása** jogosultságodat.

* **A rendszer azt jelzi, hogy már van nyitott kasszád**

  Egyszerre nem lehet nyitott saját kasszád és társkasszád, illetve több társkasszád az adott klubban. Ha másik kasszában szeretnél dolgozni, előbb a jelenlegi saját kasszádat vagy társkasszádat kell lezárnod. Közös kassza zárása előtt egyeztess a hozzá csatlakozott munkatársakkal is.

* **A kiválasztott kassza már nincs nyitva**

  Előfordulhat, hogy a munkatársad időközben lezárta. Frissítsd az oldalt, és válassz egy másik nyitott kasszát. Ha nincs nyitott kassza, előbb a megszokott módon meg kell nyitni egyet.

* **Munka közben ismét a kasszanyitási oldal jelenik meg**

  Egyeztess a kasszát megnyitó munkatárssal, hogy lezárta-e a közös kasszát. A közös kassza lezárásakor a társkasszád is megszűnik, ezért az értékesítés folytatásához ismét kasszát vagy társkasszát kell nyitnod.

* **Nem találod külön műszakként a társkasszádat**

  A társkasszához nem készül önálló kasszaműszak. A közösen használt kassza műszakját keresd; a tranzakcióknál a **Rögzítette** oszlop segít azonosítani az értékesítéseidet. Ha nem tudod megnyitni a műszakot, kérd a klubvezető segítségét.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.