Skip to main content
A kuponkód egy olyan promóciós kód, amelyet a vendég a SportMate alkalmazásban egy meghatározott bérlet vagy jegy megvásárlásakor használhat fel. A kuponhoz százalékos vagy fix összegű kedvezmény kapcsolható, és megadható, hogy kik, mikor és hányszor használhatják fel.

​
Kuponok létrehozása, kezelése

A kuponok kezelése a Értékesítés → Kuponkódok menüpontban érhető el.
Ha a menüpont vagy az Új kupon gomb nem látható, annak oka lehet, hogy:
  • a kuponkezelést a klub számára még nem aktiválták.
  • a klub előfizetése vagy a kuponfunkció nincs engedélyezve;
  • a felhasználónak nincs kuponkezelési jogosultsága;
Az Új kupon gombra kattintva két fő részt kell kitölteni: a kupon adatait és a hozzá tartozó kedvezményt. Képernyőfotó 2026 09 15 11 46 01 A Kupon adatai résznél kell megadni az érvényesség részleteit.
  • Kód: Ezt a szöveget írja be a vendég az alkalmazásban.
    3–32 karakter hosszú lehet, csak betű és szám használható. A rendszer automatikusan nagybetűsre alakítja, ezért például a nyar2025 kódból NYAR2025 lesz. Egy klubon belül ugyanaz a kód csak egyszer szerepelhet. Létrehozás után nem módosítható.
  • Stáusz: Meghatározza, hogy a kupon felhasználható-e.
    Aktív állapotban használható, inaktív állapotban nem. A lejárati idő után a rendszer automatikusan lejártként kezeli.
  • Láthatóség: Meghatározza, hogyan találkozik a vendég a kuponnal az alkalmazásban.
    Létrehozás után ez nem módosítható!
    Láthatósági lehetőségek
    PUBLIKUSA klubhoz tartozó minden vendég számára megjelenik az alkalmazásban.Általános, minden vendégnek szóló kampányokhoz.
    PRIVÁTCsak a kiválasztott vendég számára érhető el az alkalmazásbanSzemélyre szóló kompenzációhoz, egyedi ajánlathoz vagy egy konkrét vendég jóváírásához. Privát kupon létrehozásakor a Vendég mezőt kötelező kitölteni.
    REJTETTAlapesetben nem jelenik meg a vendégnek. Akkor lesz látható, ha a vendég az alkalmazásban aktiválja a kódot.Olyan kampányokhoz, amikor a kódot külön szeretnénk eljuttatni, például e-mailben, plakáton vagy személyesen.
  • Érvényesség kezdete: Ettől az időponttól használható a kupon
    A kezdési időpont előtt akkor sem érvényesíthető, ha a státusza aktív.
  • Érvényesség vége: Eddig az időpontig használható a kupon.
    A kezdési időpontnál későbbi dátumot kell megadni. A lejárati idő elmúltával a kupon nem váltható be.
  • Globális limit: A kupon összes felhasználásának felső határa minden vendéget együtt számolva.
    Ha üresen marad, nincs összesített limit. Például 100-as limitnél a 101. felhasználás már nem lehetséges.
  • Vendégenkénti limit: Megadja, hogy egy vendég hányszor használhatja fel a kupont.
    Új kuponnál az alapérték 1. Ha üresen marad, nincs vendégenkénti limit. Egy felhasználás során ugyanaz a kupon több, arra jogosult tételre is érvényesíthető.
  • Leírás: A kupon részleteinél megjelenő magyarázat.
    Olyan szöveget érdemes írni, amelyből a vendég érti a kedvezmény feltételeit. Legfeljebb 255 karakter lehet.
A Kedvezmény beállítása résznél kell kiválasztani, melyik bérletre vagy jegyre vonatkozik a kupon, majd megadni a kedvezmény mértékét.
  • Válaszd ki a kedvezmény típusát:
    Százalékos kedvezmény, például 20%; Fix összegű kedvezmény, például 2 000 Ft.
  • A kategóriánál válaszd ki a bérlet/jegy lehetőséget.
  • Keresd ki a konkrét bérletet vagy jegyet.
  • Add meg a százalékot vagy a fix összeget.
  • Az Add hozzá gombbal rögzítsd a kedvezményt.
Egy kuponhoz több bérlet vagy jegy is hozzáadható. A vendég csak azokra a tételekre kap kedvezményt, amelyeket a kuponhoz ténylegesen hozzáadtunk. A kupon létrehozásakor legalább egy kedvezményes bérletet vagy jegyet meg kell adni.
A kupon mentése után a kedvezményhez kapcsolt bérletek/jegyek nem szerkeszthetők; ezért mentés előtt érdemes külön ellenőrizni a listát.
A vendégenkénti limit vásárlást, vagyis kuponfelhasználást számol. Ha egy vásárlásban több, a kuponhoz kapcsolt termék szerepel, az nem jelent több felhasználást. Tehát hiába van felhasználási limit, ugyanazon a vásárláson belül korlátlan számú szolgáltatásra használható fel a kupon.

​
Kuponok szerkesztése, leállítása és törlése

A kuponlistában látható a kód, a státusz, a láthatóság, az érvényességi időszak, a felhasználások száma, valamint a globális és vendégenkénti limit. A kuponlistában az egyes kuponok mellett található szerkesztés gomb. Képernyőfotó 2026 09 15 11 49 37 Mentés után módosítható többek között:
  • a státusz;
  • az érvényesség kezdete és vége;
  • a globális és vendégenkénti limit;
  • a leírás.
Nem módosítható:
  • maga a kuponkód;
  • a láthatóság és a privát kuponhoz tartozó vendég;
  • a kuponhoz kapcsolt bérletek és jegyek listája.
Ha egy kupon használatát azonnal le szeretnéd állítani, állítsd Inaktív státuszra. Ez biztonságosabb megoldás, mint a törlés, mert később visszakereshető marad a kupon. Kupon csak akkor törölhető a háttérirodából, ha még nem történt vele felhasználás. Már felhasznált kuponnál a törlés gomb nem jelenik meg.
A Riportok menüben két kuponhoz kapcsolódó riport érhető el:
  • Kuponfelhasználások: kupononként mutatja a felhasználások számát, a fennmaradó globális lehetőségeket és az összes kedvezményértéket;
  • Részletes kuponfelhasználások: megmutatja a vendéget, a vásárolt tételeket, az eredeti árat, a kedvezmény összegét, a végösszeget és a tranzakciót.
Mindkét riport exportálható. Az első riportban kód, státusz, láthatóság és érvényességi időszak szerint is lehet szűrni.

​
Példa esetek

  • Minden vendégnek szóló hétvégi akció
    Hozz létre egy Publikus, aktív kupont, állítsd be a hétvégi érvényességi időszakot, majd adj meg globális limitet, ha az akciót például az első 50 felhasználásra szeretnéd korlátozni.
  • Egy vendégnek adott kompenzáció
    Hozz létre Privát kupont, válaszd ki a vendéget, és állíts be egyszeri felhasználást. Így a kupon nem jelenik meg más vendégeknél.
  • Célzott kampány
    Hozz létre Rejtett kupont, majd kommunikáld a kódot a kampány címzettjeinek. A vendégeknek az alkalmazásban kell aktiválniuk a kódot, csak ezután láthatják a kupont.
Mire figyelj?
  • A kuponkódot létrehozás után nem lehet átírni, ezért mentés előtt ellenőrizd a helyesírást.
  • Az érvényességi kezdete előtti kupon nem használható, még aktív státusz mellett sem.
  • A globális limit minden vendég felhasználását együtt számolja; a vendégenkénti limit külön-külön vonatkozik az egyes vendégekre.
  • A kupon nem általános kedvezmény: csak a létrehozáskor kiválasztott bérletre vagy jegyre érvényes.
  • A kupon láthatósága és hozzárendelése létrehozás után nem módosítható. Ha rossz típust választottál, új kupon létrehozása szükséges.

​
Kuponok applikációs beváltása

  1. A vendég értesül a kuponkódról, vagy látja azt az alkalmazásban.
  2. Az alkalmazás ellenőrzi, hogy a kupon aktív-e, elindult-e már az érvényességi időszaka, nem járt-e le, és maradt-e még felhasználási lehetőség.
  3. A vendég kiválasztja a kuponhoz kapcsolt bérletet vagy jegyet.
  4. A kupon által nyújtott kedvezmény levonódik a vásárlás árából.
  5. A kupon felhasználása csak a tranzakció sikeres létrejöttekor számít tényleges felhasználásnak. Sikertelen fizetés esetén a rendszer visszavonja a felhasználást.
IMG 5203

​
Kuponok helyszíni beváltása

Helyszíni értékesítés során a szokásos Értékesítés ablakban jelenik meg a Kuponkód mező, amennyiben a vendég kuponokra jogosult.
A kupont az értékesítendő tételek ELŐTT kell aktiválni.
Képernyőfotó 2026 09 15 11 07 51 A kupon aktiválása után a megszokott módon értékesítünk. Az értékesítés során az összes lehetséges tételre érvényesül a kupon.