Skip to main content
A SportMate-ban beállítható, hogy mi történjen, ha egy vendég a megengedett időn túl vagy a kijelölt időszakon kívül is bent marad a klubban. A kiegészítőjegynek két fajátja van:
Aktív belépéshez kapcsolódó időtúllépésA klubban beállított „Aktív belépés érvényessége”, a belépéstől számítva.
120 perces beállításnál a 14:00-kor kezdődő belépés 16:00-ig érvényes.
Érvényességi időszakon túli bent tartózkodásA belépéshez használt jegy vagy bérlet érvényességi időszaka
Egy 9:00–13:00 között használható “délelőttös” bérlettel a vendégnek 13:00-ig távoznia kell, akkor is, ha csak 12:30-kor érkezett.
A rendszer túllépés esetén a beállításoknak megfelelően automatikusan felterheli a kiválasztott kiegészítőjegyet vagy további alkalmat von le a belépéshez használt bérletből. A jegy ára a vendég klubos egyenlegét terheli.

​
Az aktív belépés idejének beállítása

1

Klub szinten a Beállítások főmenü, Beléptetés oldalán az „Aktív belépés érvényessége” mezőben percben határozható meg a belépések aktív ideje.

  • Ez az érték azt is meghatározza, hogy a vendég a belépése után mennyi ideig tud ki- és visszalépni újabb bérletalkalom felhasználása nélkül.
  • Bekapcsolt időtúllépés-kezelésnél ez adja a bent tartózkodás határidejét is, kivéve ha a bérlet időszakos érvényességéhez kötött korlátozás át nem veszi ezt a szerepet.
2

Az oldalon az „Engedélyezed az időtúllépés esetén való akciókat?” beállításnál válaszd az engedélyezett állapotot.

Kikapcsolt állapotban aktív időtúllépés és érvényességi időszakon kívüli benttartózkodás miatt sem automatikus kiegészítőjegy-felütés, sem további bérletalkalom-levonás nem történik.
3

Az „Alapértelmezett jegy hozzáadása időtúllépés esetén” mezőben jelöld ki a klubban erre a célra használt jegyet.

Ez a jegy csak akkor jut szerephez, ha a bérletnél további alkalom levonását állítottad be, de a belépéshez használt bérleten már nincs felhasználható alkalom. A bérlethez külön kiválasztott kiegészítőjegyet a következő lépésben adhatod meg.
4

Mentsd el a beállításokat

A klubszintű beállítások mentése után ellenőrizd az érintett jegyek és bérletek időtúllépési beállításait is.
Az alapértelmezett jegy kiválasztása önmagában nem kapcsolja be a büntetést minden bérletre.

​
Jegyek és bérletek beállítása

A Bérletek és jegyek menüpontban nyisd meg szerkesztésre az érintett jegyet vagy bérletet. A Haladó beállítások → Egyéb beállítások résznél találod az „Időtúllépés utáni bent tartózkodás esetén” mezőt. Három lehetőség közül választhatsz: Kiegészítőjegy szükséges esetén a „Kiegészítőjegy kiválasztása” mezőt is töltsd ki. Itt add meg, melyik jegyet használja a rendszer kiegészítőjegyként. A terhelés összege a kiválasztott jegy ára.
Példa további alkalom levonására: a vendégnek belépés előtt 3 alkalma van. Belépéskor 1 alkalom fogy, így 2 marad. Ha a megengedett idő után is bent van, a rendszer még 1 alkalmat levon, és 1 marad a bérleten.
Példa az alapértelmezett jegy felütésére: a vendég az utolsó alkalmával lépett be. Időtúllépéskor már nincs további levonható alkalma, ezért a rendszer a klubban beállított alapértelmezett jegyet terheli az egyenlegére. Ha nincs kiválasztva alapértelmezett jegy, ebben az esetben nem kerül fel kiegészítőjegy.
A két jegyválasztó eltérő helyzetre vonatkozik. Kiegészítőjegy szükséges esetén a bérlethez kiválasztott jegy kerül fel. További alkalom levonása esetén az elfogyott alkalmak helyett a klubszintű alapértelmezett jegy kerül fel.

Kiegészítőjegy az aktív belépés lejártakor

Ennél a működésnél a határidőt a klubszintű „Aktív belépés érvényessége” adja. A jegyen vagy bérleten állítsd be a kívánt következményt, a napi érvényességhez kapcsolódó jelölőnégyzetet pedig hagyd kikapcsolva.
Példa: a klubban 120 perces aktív belépést állítottál be, és a bérletnél a Kiegészítőjegy szükséges lehetőséget választottad.
  • A vendég 14:00-kor belép, a belépése 16:00-ig érvényes.
  • Ha a határidő előtt kilép, és az ellenőrzéskor már kiléptetett állapotban van, nem kap időtúllépési kiegészítőjegyet.
  • Ha a belépés lejárta után is beléptetett állapotban van, a rendszer az automatikus ellenőrzéskor felüti a bérlethez kiválasztott kiegészítőjegyet.
A napi érvényességhez tartozó 10 perces türelmi idő erre a működésre nem vonatkozik.

Büntetőjegy a napi érvényességen kívüli benttartózkodásra

A jegyeknél és bérleteknél megadható, hogy a hét egyes napjain, mely időszakokban legyenek érvényesek.Képernyőfotó 2026 10 13 10 32 47A büntetőjegy beállításával ez az időszak a kilépést is figyeli: ha a vendég az engedélyezett időszak után is bent marad, a rendszer automatikusan büntetőjegyet terhel az egyenlegére.
Például: egy délelőtti bérlet 9:00–13:00 között használható. A beállítás bekapcsolásával a vendégnek 13:00-ig el kell hagynia a termet, akkor is, ha csak 12:30-kor érkezett.
  • Az „Időszak utáni bent tartózkodás esetén” mezőben válaszd ki a „Kiegészítőjegy szükséges” lehetőséget.
  • A „Kiegészítőjegy kiválasztása” mezőben jelöld ki a büntetőjegyként használandó jegyet. Ennek ára határozza meg a büntetés összegét.
  • Pipáld be az „A belépési időszakon kívüli bent tartózkodásra büntetőjegy kerüljön felütésre” jelölőnégyzetet.
A rendszer az érvényességi idő vége után 10 perces türelmi időt biztosít. Ennek célja a vendég önhibáján kívüli büntetésének elkerülése.
Mentsd el a beállításokat
Kattints az oldal alján található kék MENTÉS gombra.
A beállítást minden érintett jegy- és bérlettípusnál külön el kell végezni.

​
Mire figyelj a recepción?

  • Tájékoztasd a vendéget a megfelelő időszakról vagy a megengedett időtartamról
    Jelezd a vendégnek, hogy mennyi időt és mikor tartózkodhat bent a saját jegy/bérlet típusával. A bérletnél megadott időszak (bekapcsolt büntetőjegy beállítás mellett) a bent tartózkodásra is vonatkozik, nem csak a belépés időpontjára.
Időszakos bérletes belépés során az applikáció a következő üzenetet jeleníti meg a vendégnek:
“Figyelem! A belépéshez használt bérleted {időpont}-{időpont}-ig jogosít bent tartózkodásra. Ebben a klubban, ha tovább tartózkodsz bent az érvényes időszaknál, a rendszer automatikusan büntetőjegyet üt fel az egyenlegedre.
  • Ügyelj a pontos kiléptetésre.
    A rendszer a beléptetett állapotot figyeli. Automatikus kilépési pont hiányában a távozó vendég kilépését a háttérirodában kell rögzíteni.
  • A kiegészítő- és büntetőjegyet a rendszer automatikusan felterheli a vendég egyenlegére.
    Az időszak túllépésre ne rögzíts manuálisan jegyet.
  • A terhelés negatív egyenleget is eredményezhet.
    A jegy akkor is felterhelésre kerül, ha nincs elegendő összeg a vendég egyenlegén.